شروط خدمة التصميم غير المحدودة
يسري اعتبارًا من 1 نوفمبر 2020
مقدمة
نرحب بكم في موقع شركة ديزاين بوكس، حيث يُمكنكم طلب خدمات التصميم عبر الإنترنت وإنجاز أعمالكم بأعلى درجات الجودة والاحترافية تحكم شروط الاستخدام هذه العلاقة بيننا وبين كل عميل يرغب بالاستفادة من خدماتنا لذا يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل طلب أي خدمات أو باقات عبر موقعنا
اتفاقيات المستخدم
لا يجوز لك استخدام الخدمات والموقع الإلكتروني لأغراض غير قانونية أو غير أخلاقية أو غير مناسبة. لا يجوز إساءة استخدام الخدمات ونقدم بعض الإرشادات / الإجابات في قسم الأسئلة الشائعة.
إن استخدامك لخدمات ديزاين بوكس يشير إلى قبولك لهذه الشروط وبأنك موافق على الالتزام بها وفي حال عدم موافقتك على هذه الشروط يرجى منك عدم استخدام موقعنا
يخضع استخدامك لباقات أو خدمات ديزان بوكس لسياسة الخصوصية الخاصة بنا والتي تتضمن معلومات حول كيفية الاستفادة من معلوماتك الشخصية لذا برجاء مطالعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا من هنا قبل بدء الاستخدام ( صفحة سياسة الخصوصية )
من الممكن أن نقوم بإجراء بعض التغييرات على هذه الشروط في أي وقت، وذلك عبر وضع الشروط المعدلة على الخدمات يتوقع منك الاطلاع على هذه الصفحة من حين لآخر للعلم بأية تغييرات تطرأ على هذه الشروط، وتعتبر مواصلة استخدامك لخدماتنا بعد الإعلان عن أية تغييرات على هذه الشروط بمثابة موافقة على تلك التغييرات
يلتزم كامل فريق العمل لدى ديزاين بوكس بأوقات العمل الرسمية فقط وهي يومياً من الساعة 8 صباحاً حتى الساعة الرابعة مساءً، عدا يومي الجمعة والسبت والتي تعد الإجازة الأسبوعية للفريق، لذلك يُرجى التقيد بهذه المواعيد عند إجراء أي اتصالات تخص طلبات العمل
تقوم شركة ديزاين بوكس بإعلام العملاء في حال وجود إجازات رسمية خلال فترة تنفيذ الطلب، ولا يتم احتساب أي إجازات ضمن فترة تنفيذ الطلبات
الاشتراك في إحدى باقات ديزاين بوكس الشهرية يضمن لك تنفيذ طلباتك المتعلقة بالتصميم وفقاً للشروط والعروض المقدمة في كل باقة
يتم إرسال تفاصيل الطلب والمناقشة حوله من خلال خدمة الدردشة، ونتوقع من العميل التحلي باللباقة والآداب العامة أثناء الدردشة، وبخلاف ذلك، يحق لشركة ديزاين بوكس إلغاء الاشتراك على الفور
يقر العميل بأنه مسؤول عن أي مادة قد يرسلها عبر هذا الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الشرعية والموثوقية والملاءمة والأصالة وملكية حقوق الطبع والنشر لأي من هذه المواد أو المحتوى المزود لنا
إذا قام العميل بتقديم مواد ومحتوى يخص الطلب، فإنه بذلك يمنح شركة ديزاين بوكس حقاً غير مقيد وخالي من حقوق الملكية وغير قابل للإلغاء يتيح استخدام هذه المواد أو إعادة إنتاجها أو تعديلها أو تكييفها حسب ما نراه مناسباً
قد يحدث تأخير في إنجاز الطلبات في الحالات التالية:
- هناك تأخير في أي مدفوعات من المفترض تحصيلها من العميل
- يطلب العميل مزيدًا من التغييرات في تصميم أو هيكل أو محتوى الطلب
- يشتري العميل خدمة إضافية متعلقة بالطلب
- يوجد تأخير في استلام أي مواد مرتبطة بالطلب من العميل
تقديرات الإطار الزمني تقريبية فقط وقابلة للتغيير في أي وقت حسب تقدير شركة ديزاين بوكس، وقد تقرر الشركة تعليق الطلب في أي وقت
جميع خدماتنا مضمونة بنسبة 100٪ نحن لا نتوقف عن العمل حتى يشعر عملاؤنا بالرضا التام عن طلباتهم الواردة في الباقات ومع ذلك، لن تتحمل ديزاين بوكس تحت أي ظرف من الظروف المسؤولية عن تلبية التوقعات غير المعقولة أو الإيفاء بطلبات لا تقع ضمن نطاق عرض الباقات التابعة لنا على سبيل المثال، إذا اشترى العميل خدمة معينة، ولكن من أجل أن يكون راضيًا تمامًا، فإن شركة ديزان بوكس ترى أن خدمة إضافية ضرورية لتلبية التوقعات، في حال رفض العميل لذلك، فهنا لم تعد ديزان بوكس ملتزمة بإرضاء العميل بشكل كامل بل فقط ملتزمة بتنفيذ طلباته وفقاً للاتفاق الأصلي
سيتم إصدار فاتورة بأي عمل إضافي على الخدمات الأساسية التي وافق عليها العميل أثناء تنفيذ الطلبات
ما لم يتم تحديد خلاف ذلك بوضوح في الاتفاق الأصلي، يتم تعيين جميع حالات الطلبات على أنها "مكتملة" بعد مرور شهر (محسوبة من تاريخ الاشتراك)، وهذا يعني أنه لن يتم تنفيذ المزيد من الأعمال لطلبات التصميم بعد هذه الفترة
جميع الأسعار التي تظهر على موقعنا بخصوص الخدمات قابلة للتغيير دون إشعار هذه الأسعار إعلامية فقط ولا تلتزم شركة ديزاين بوكس بها بالضرورة
نقدم فترة استرداد 7 ايام. يمكنك طلب استرداد كامل المبلغ المدفوع لمدة 7 ايام بدءًا من يوم الاشتراك في أي من الخدمات. في حالة استرداد المبلغ بالكامل ، تحتفظ Designbox بكامل الحقوق القانونية للمشاريع الإبداعية.
المبالغ المستردة قابلة للتطبيق على الاشتراكات الأولى فقط ، ولا يخولك الاستخدام المستمر أو تجديد الاشتراك لاسترداد الأموال.
بعد فترة 7 ايام من اشتراكك الأول ، لا يمكن استرداد الأموال تحت أي ظرف من الظروف ، بما في ذلك الوقت غير المستخدم. العروض الترويجية والترقيات والتعديلات على الخطط الحالية غير قابلة للاسترداد. أنت مسؤول عن استخدام الخدمة بعد الدفع.
خدمة المحتوي المقدمة خاصة فقط بمحتوي صفحات السوشيال ميديا
خدمات الطرف الثالث
قد يتضمن موقع الويب روابط لمواقع وتطبيقات ومنصات أخرى (يشار إليها فيما يلي باسم "مواقع الويب المرتبطة"). نحن لا نتحكم في المواقع الإلكترونية المرتبطة ، ولسنا مسؤولين عن المحتوى والمواد الأخرى الخاصة بالمواقع المرتبطة. نجعل هذه الروابط متاحة لك لتوفير الوظائف أو الخدمات على الموقع. ذكرنا بعض المواقع المرتبطة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا. قد تجد أيضًا شروطًا وأحكامًا لمواقع الويب المرتبطة على مواقع الويب الخاصة بهم.